客户服务
售前免费咨询,现场考察
您可以通过电话等方式免费咨询了解我们的设备性能及技术原理;
您可以提供给我们相关路况信息,我们免费为您推荐最适合的产品;
我们会定期举办现场演示、技术交流等活动,您可以亲临现场深入了解我们的设备。
雄厚客服力量支持
英达公司在全国设有多个维修服务中心,资深工程师和技术人员对每台售出设备专档管理,专人维修、保养及用户培训,从而确保设备时刻处于最佳工作状态;
常年主要零配件供应
英达公司专门设有备件库,对经营的所有产品的主要零配件常年储备,常年供应,完全杜绝客户购进设备后,再购买备件周期长的现象,时刻保障用户的正常备件需求。
快速客户反应
接到用户设备的故障通知后,我公司的售后服务部会迅速作出回应,如需要甚至派专人抵达设备使用地,对设备故障进行维修;
我公司的售后服务部还将对每个用户定期回访;
全面用户培训 凡购买英达产品的所有客户,均可享受到我公司售后服务部提供的两次双向技术培训(包括理论培训、实际应用培训、考试并颁发上岗证);
香港湾仔告士打道178号华懋世纪广场29楼 电话:(852) 2330 9600 传真:(852) 2363 7987
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